Shoone.Ru — интернет-магазины Набережных Челнов
Интернет-магазиныИгрушкиДетская мебельДетские коляски, автокреслаЗайка моя

Зайка моя

Отзывы об интернет магазине

@ @ @ @ @
(отзывов: 21, написать отзыв)
ОбзорОтзывы НовостиСкидкиСтатистика 246Управление

Все отзывы об интернет-магазине Зайка моя

Алёна Викторовна
2021-02-15 10:29:24
@ @ @ @ @

Младший сын все просил и просил электромобиль, и родители мужа решили подарить на день Рождения. Только не знали, где заказать. Я заказала уже здесь коляску, вот и подсказала родителям. Сынок счастлив, пока ездим только по квартире, но летом во дворе будем накатывать круги. Спасибо!

Достоинства: Низкие цены и хорошее качество
Отзыв полезен? Да 3 / Нет 0
Комментировать
Sasha
2021-02-11 14:08:13
@ @ @ @ @

В праздники решила купить санки- коляску для своего сыночка, чтобы удобно было гулять
даже в сугробы. Облазила весь интернет. И все- таки нашла этот хороший интернет
магазин, где и приобрела санки- коляску. Очень довольна и ценой и доставка не подвела.

Достоинства: Хорошая цена, и оперативная доставка до адреса, даже на этаж подняли
Недостатки: нет
Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0
Комментировать
Марина
Заказ №1041686
2020-12-22 19:54:51

Ужасный интернет - магазин. Заявлен один срок доставки, а реально ждать товар дольше. Оплатили заказ, отписалась. Товар мне отправили, прислали трек код для отслеживания. Пришла в СДЕК за заказом, а мне говорят, что другой получатель указан. Дозвониться в магазин не возможно. Но зато мне пришло письмо на почту, видите ли они не видят мою оплату. Странно ведь отправляют только после оплаты.

Достоинства: Нет
Недостатки: Обманщики
Отзыв полезен? Да 1 / Нет 3
Комментировать
Виктория
Заказ №1024657
2020-11-17 14:44:05
@ @ @ @ @

16 октября был оформлен заказ на коляску. 1 ноября мне его привезли. Когда проверила коляску, оказалось, что она ужасна. 7 ноября написала заявление на возврат и отправила на эл.почту магазина. Сама после этого перезвонила оператору и узнала получили или нет заявление и какие дальнейшие действия. Оператор сказала, что заявление получили, 18 ноября приедет курьер и мы составим акт на возврат. Сегодня, 17 ноября позвонила узнать во сколько ждать курьера, оператор сказала, что курьер за коляской не собирается т.к. не было заявок. Через пол часа перезвонила директор Разуменко и начала орать, что заявлений не получали, денег не вернут, и вообще 7 дней прошло... Придётся решать через суд. Не советую связываться с этим магазином!

Достоинства: Цена ниже чем в магазине
Недостатки: Проблемы не решают. Директор хамло!
Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0
Комментировать
Виктория
очень давно
Приношу свои извинения магазину "Зайка моя" и его директору Анастасие. Отзыв писала на эмоциях сразу после сложившийся ситуации. Сейчас хочу поставить 5 звёзд магазину, но никак не могу исправить данный отзыв... Изначально мы просто не поняли друг друга и на данный момент все вопросы с магазином улажены. Как и говорила ранее цена в "Зайка моя" привлекательнее, чем в других, поэтому хотелось бы остаться клиентом магазина несмотря на небольшое недопонимание.
Комментировать
Евгения Сергеева
Заказ №994971
2020-07-25 09:01:31
@ @ @ @ @

4 июля 2020 года мне во время привезли заказанную детскую качель pituso viola в интернет магазине "Зайка моя" г.Екатеринбург (ИП Разуменко А.В)...при отгрзке качель не проверяли дали подписать документ где указано что претензии принимаются в течении 7 дней.В итоге качель не переключает скорости которых 5..а качает как будто на 1 всегда.Позвонила, отправила видео...через 3 дня заново позвонила-сказали ждите, свяжемся...сегодня 25 июля...не отвечают...не звонят...7 дней прошли давно...Не советую связываться с этим интернет магазином- если вещь не исправлена...никто вам деньги не вернёте!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
Комментировать
Яна
2018-06-26 22:05:46
@ @ @ @ @

Странно читать отзывы о том, что не отгружают вовремя. Заказывала в ноябре 2017 кровать-манеж, менеджер ( или оператор, не знаю как правильно) позвонила, обговорили цвет и что манеж есть в наличии, в Нижний Тагил доставка в субботу. Все доставили в срок, единственное курьер перепутал адрес, но ничего страшного не произошло и не было у него сдачи( это минус, мужу пришлось бегать менять деньги). Цвет был тот, что заказывала, качество отличное, цена ниже чем везде, доставка до Нижнего Тагила 100 рублей. Следующий заказ оформила 18 июня 2018 г. стульчик для кормления, доставка так же была в субботу, заранее позвонил курьер сказал, что доставка будет в течении 2х часов, стульчик был доставлен вовремя, цвет тот, что надо, качество за такую цену просто бомбическое, оплата на месте. Интернет магазин очень даже устраивает. «Зайка моя» ... ещё не подведите и дальше! скрыть

Достоинства: Цены, работа менеджера
Недостатки: Иногда у курьера нет сдачи
Отзыв полезен? Да 3 / Нет 0
Комментировать
Евгений
Заказ №623049
2017-12-04 10:44:07
@ @ @ @ @

На сайте выбрал товар, нажал кнопку "Купить", оформил заказ. Через время звонит менеджер магазина и сообщает, что товар отсутствует, о чем на сайте есть информация. Я был сильно удивлен, но решил перепроверить, нахожу товар, информации об его отсутствии нет. Делаю скриншот и отправляю на почту магазина с просьбой выделить на скриншоте место где эта информация прописана, мол зачем из покупателя делать дурака. Менеджер присылает ссылку на другую страницу своего магазина, где указано, что товара нет в наличии, тем самым намекая на свою правоту. С каждым годом отношение менеджеров в магазинах все хуже и хуже, складывается впечатление, что скоро покупатель будет обязан упрашивать (умолять) продавца продать ему товар.

Достоинства: Магазин как магазин
Недостатки: Некомпетентность сотрудников
Отзыв полезен? Да 4 / Нет 0
Комментировать
Виктория
Заказ №45893
2017-05-26 18:53:30
@ @ @ @ @

Ужасный магазин, качество товара ужасное. Обслуживание отвратительное. На сайте куча ошибок грамматических! Не заказывайте здесь ничего!

Достоинства: Нет.
Недостатки: все
Отзыв полезен? Да 1 / Нет 5
Комментировать
Павел
2017-04-01 16:24:36
@ @ @ @ @

Отличный магазин!! Заказали детскую коляску everflo 338 в четверг, нам подтвердили наличие и мы сразу оплатили(находимся в городе Тюмень). уже на этой неделе в субботу утром я Ее забрал из транспортной компании в своём городе. Итог - уже катаемся + цена за коляску на 1000 рублей дешевле чем у конкурентов и доставка всего 250 руб в ТК. Все отлично доверяйте магазину.

Достоинства: Быстро Нормальные цены
Недостатки: Не нашёл.
Отзыв полезен? Да 1 / Нет 2
Комментировать
Алеся Дмитриевна
2015-08-11 09:14:48
@ @ @ @ @

читаю отзывы. сколько раз заказывали все приходило во время. расчет на месте после доставки товара, всегда товарный чек привозят, не когда предоплаты не было, я думаю это отзывы не правдивые. спасибо магазину за своевременные доставки, и доброе отношение. никаких замечаний за ними не было.

Достоинства: мне магазин нравиться. хотим сделать еще заказ ко дню рождению дочери.
Отзыв полезен? Да 5 / Нет 2
Комментировать
Саша
2013-12-19 22:17:44
@ @ @ @ @

Ужасный магазин!!!
Заказ делали из г. Лесной на куклу BABY-BORN, цена 2700 руб. в сентябре, деньги перевели сразу.
Курьера нет уже неделю. Отношение безобразное. Ждём.
В будующем будем покупать в магазине, хотя и подороже маленько.

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 4
Комментировать
Администрация
Уважаемые конкуренты, сохраняйте достойное лицо, когда пишите свои лживые отзывы. В жизни все происходит по бумерангу. И на вранье и негативе успешного бизнеса вы никогда не построите. С компанией Сакс игрушки (основной дистрибьютор по куклам BABY-BORN, LEGOи тд.) мы начали работать в ноябре 2013 года. И в г. Лесном оплата происходит наличными при получению курьеру. Наши постоянные клиенты - тому свидетели. О какой предоплате вы пишите, и куклах BABY-BORN.
Комментировать
Елена
2013-12-01 15:13:02
@ @ @ @ @

Не знаю, что вы такое пишите. У нас все произошло очень быстро и в короткие сроки. Мы из Тюмени. Заказали электромобиль ребенку на день рождения во вторник. Во вторник созвонились с менеджером, мы сразу оплатили, причем мы обсуждали, что нам надо срочно, чтоб к субботе товар был уже в Тюмени. В среду нам уже отправили, а в четверг нам уже из транспортной компании позвонили, что груз пришел. Такой работы оперативной, я не ожидала. Спасибо огромное, что не подвели нас.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 4
Комментировать
Ирина
2013-11-29 19:07:08
@ @ @ @ @

Жаль, что не сначала прочитала отзывы. После того как перевела оплату, не отвечают.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 3
Комментировать
Администрация
очень давно
Мы работаем с 2010 года. Отправляем по всей России. Если б мы не отправляли товар покупателям и не отвечали на звонки, нашего бы сайта уже давно не было. Уважаемые конкуренты, ведите себя достояно.
Комментировать
Юлия
2013-11-14 21:54:45
@ @ @ @ @

Сделала заказ качели, прыгунки, коврик развивающийся, оплатила в четверг 11.11 прошла ровно неделя, они еще даже товар не отгрузили... очень расстроена(((

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 1
Комментировать
Анастасия
2013-08-15 19:41:24
@ @ @ @ @

Заказывала в интернет-магазине "Зайка моя" кроватку, коляску и матрасик. Звонила сама консультанту, девочка очень опытная все мне подсказала - новые модельки, модные цвета. Курьер привез все своевременно, подождал пока мы тщательно осмотрим товар, и даже подсказал как нужно собирать кроватку. Покупкой очень довольна. Кроватка красивая, а коляска очень функциональная и удобная. Спасибо организаторам. Всем рекомендую.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 3
Комментировать
Администрация
Спасибо за теплые слова! Заказывайте, будем рады проконсультировать и помочь сделать правильный выбор.
Комментировать
Наталья
2013-07-04 20:36:14
@ @ @ @ @

Заказала кроватку, сказали что привезут в четверг. В четверг никто даже не позвонил, ждала до 5 вечера, позвонила сама сказали ждите сегодня привезут. В итоге никакой кроватки, просидела дома весь день, очень меня это расстроило, хоть бы кто вспомнил, позвонил, предупредил, видимо так надо продать товар(((

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 2
Комментировать
Руководитель магазина
Здравствуйте! Скажите номер вашего заказа. У нас доставка вечерняя, после 17-00 по Екатеринбургу, а в области, по согласованию с клиентом, т.е. предварительно обзванивают. И никаких задержек последние 2 недели у нас не было.
Комментировать
Юлия
2013-06-29 22:21:55
@ @ @ @ @

В этом магазине покупаем детские товары уже 2 года. Первой покупкой была коляска, кроватка и матрас. Мы живем в городе Югорске, после нашей оплаты, до момента получения прошла неделя. Все покупки сделали на Зайке моей, купили стульчик, манеж, качели, шезлонг, электромобиль, велосипед, санки ребенку, все за 2 года, магазин уже делает нам скидки, как постоянным клиентам, это очень радует. Отправку делают транспортной компанией КИт. Никаких нареканий и проблем не было, могу оценить работу магазина на большую 5+. Цены приятно радуют, у нас в городе цены на аналогичные товары намного выше. Заказывали комплект в кроватку в другом интернет магазине, до нас он дошел через месяц, еще и цвет не тот. После этого, все заказываю на Зайке. Желаю процветания вашему магазину, спасибо вам от нас и от нашего малыша. Рекомендую этот ... ещё магазин всем моим друзьям. скрыть

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 5
Комментировать
Софья
2013-06-24 21:37:49
@ @ @ @ @

Ужасное отношение к клиенту! Сделала заказ через корзину, никто даже не поспешил связаться со мной! 17 июня оплатила счет и написала письмо, что счет оплачен и попросила отправить товар хотя бы до конца недели, т.к. у сыночка ДР. Мое письмо опять проигнорировали, а после того как я им сама позвонила, меня уверили, что товар доставят до ТК в пятницу, хотя написано в течение 1-3 дней после заказа. В пт мне даже позвонили и сказали, что товар сейчас отправят в ТК. 24.06 мы около 20 минут искали с ТК мой товар, для отправки его в Нижневартовск, чтоб он успел дойти до ДР моего малыша, а в итоге его просто не довезли до места. Причем меня даже не уведомили об этом. Я опять созвонилась с магазином, но менеджеру было абсолютно все равно, что мой ребенок остался без подарка!!! А на сайте написано, что делают все, чтоб товар дошел быстрее и ... ещё в случае чего, менеджер связывается. Видимо это касается только тех товаров, которые не оплачены, т.к. магазин заинтересован получить деньги. Очень часто делаю заказы через интернет, но с таким отношением к клиентам еще не сталкивалась!!! скрыть

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 2
Комментировать
Администрация
Софья, мы проверили всю информацию. Расписываю по дням: заказ вы оформили 12 июня (это праздничный день, вся Россия отдыхала 2 дня), 14 июля - вам скинул менеджер счет на оплату, т.е. с вами уже созвонились и согласовали все. Вы его оплатили только 17-го числа, оплата от банка от вас поступила 20-го июня. Отправка осуществляется после оплаты. 24 числа, с учетом выходного дня, вас отгрузили в ТК. Все сроки нами были соблюдены. Отправка в ТК в магазине осуществляется 2 раза в неделю.
Комментировать
Татьяна
2013-05-27 17:57:37
@ @ @ @ @

Супер магазин!!! Спасибо большое!!! Быстрая доставка, коляской очень довольны!!!

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 5
Комментировать
Ирина
2013-02-26 15:31:53
@ @ @ @ @

Очень расстроилась. Заказывала автокресло, в день доставки менеджер позвонила и сказала, что данное автокресло бракованное и списано, предложила купить из новой партии, но почти на 2 тыс. дороже.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 2
Комментировать
Администрация
Мы знаем про вашу ситуацию, оно действительно было последнее и бракованное, про то что оно списано вам не говорили. Списанный товар не отражается в остатках на складе, если оно было бы списано, вам бы не сказали, что оно есть в наличии. А новая партия пришла намного дороже. Мы не можем контролировать цены у наших поставщиков. Наша формируется исходя из их цены. Ситуация редкая, но бывает всякое. Мы вам позвонили сразу, как поступила информация, приносим свои извинения.
Комментировать
Евгения
2012-02-03 23:03:34
@ @ @ @ @

Очень довольны остались магазином, искали колясочку в Нижнем Тагиле, заказали в магазине Зайка Моя. Очень помогла менеджер Анастасия с выбором коляски, привезли на следующий день и доставка бесплатная. Желаю процветания и развития магазину! Обязательно обратимся еще!

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 8
Комментировать

Написать отзыв

Оцените интернет-магазин
Достоинства
Недостатки
№ Заказа

Введите свое имя и электронный адрес

Подпись*

email* (не публикуется)

Вы смотрели