Попытался сделать заказ и столкнулся с вопиющей глупостью и неорганизованностью. Заказал поводок с доставкой СДЭК. По прошествии нескольких дней статус заказа «проверяется менеджером» с трудом удалось добиться звонка. Телефон для звонков по России, вынесенный на главную страницу сайта, не обслуживается вообще!
В разговоре выяснилось, что поводок только завтра привезут из магазина, где он находится и тогда отправят, о чем мне сообщат. Прошло два дня, ничего не происходит, звоню в16:30. Автоответчик говорит, что время для заказов закончилось, нужно звонить до 17:00 (хотя до этого времени еще полчаса), на сайте написано время работы с 9 до 18. Связался с дежурным по доставке, который начал нести чушь о том, что указано челябинское время) Наверное у них и на вокзале время указывают тоже челябинское
заказали корм роял канин для энергичных собак, ждали 6 дней доставку, звоним, они трубку бросают, что за прикол?
КомментироватьЗооЛайф |
Очень хороший магазин, цены ниже не видела, доставка работает быстро! Всегда там заказываю, даже то, чего нет на сайте! Рекомендую всем, очень удобно!
Комментировать