Здесь аптека г.Краснодар 25 ноября 2019 Сегодня заказывала через сайт в аптеке данной сети лекарства. Все препараты заказывала не дешёвые и не в единичном экземляре. У меня была карта этой аптеки, где была указана скидка 25% при заказе через сайт. Заказала , была мне подсчитана скидка на сайте, заказ пошёл в обработку, через несколько минут приходит смс на телефон , что мой заказ формируется, и указана стоимость моего заказа уже по цене выше , чем я оформляла на сайте. Я звоню на горячую линию, во-первых девушка, мне объявила, что моего заказа нет, я была очень удивлена. Она ещё долго пыталась найти и наконец обнаружила, и сказала, что сайт за это время обновился и цена только та , которая у меня в смс. Я в шоке , я могла не заморачиваться и купить по этой цене в ближайшей аптеке. Я больше не буду закупаться в этой аптеке и
... ещё друзьям расскажу об этом неприятном случае.
Неприятно, что я уже слышала о подобных случаях в этой аптеке, но была уверена, что со мной такого произойти не может. Наивная...
Аптеки сейчас почти в каждом доме, а "Здесь аптека" уже не первый раз обманывает своих покупателей. Сарафанное радио уже доносило слухи.
Ладно, цены выше, но обманывать покупателей таким наглым образом - это неслыханно. скрытьДостоинства: нет
Недостатки: много
КомментироватьЗдравствуйте! Так как, я являюсь постоянным клиентом этой аптеки (пользуюсь с 2015 года) Ольга прочитав ваш отзыв я понял, что вы просто конкурент. Во-первых, в этой аптеке нет скидочной карты (а накопительные скидки), во-вторых, не приходят смски, а звонят операторы техподдержки (мужчины, так как в аптеке продаются в основном средства для мужчин). В третьих , препараты которые продаются в "Моей аптеке" нет в обычных аптеках. И главное, вы неправильно пишите названию этой аптеки. (Вместо "Моя аптека", пишите "Здесь аптека"). Еще раз, огромное спасибо "Моей аптеке" за хороши препараты и за отличное обслуживание.
Комментировать
